Les achats en ligne sur AliExpress sont devenus monnaie courante pour de nombreux consommateurs à travers le monde. Cependant, l’une des questions les plus fréquentes qui se posent lorsqu’il s’agit d’acheter sur cette plateforme de e-commerce chinoise est liée au ‘délai livraison AliExpress’. Comprendre les délais de livraison est essentiel pour planifier vos achats en ligne et éviter toute déception liée à la réception de vos produits. Dans cet article, nous plongerons dans les tenants et les aboutissants des délais de livraison sur AliExpress, en vous fournissant des informations utiles pour une expérience d’achat en ligne réussie.
Présentation d’Aliexpress
AliExpress est l’une des plateformes d’achat en ligne les plus populaires au monde, offrant une vaste gamme de produits à des prix compétitifs. Que vous recherchiez des vêtements à la mode, de l’électronique dernier cri, des articles ménagers ou bien plus encore, AliExpress a tout à offrir. Dans cette présentation, nous vous guiderons à travers ce géant du commerce électronique et vous montrerons comment tirer le meilleur parti de vos achats en ligne.
Qu’est-ce qu’AliExpress ?
AliExpress est une plateforme d’e-commerce qui a été créée en 2010 par le géant chinois Alibaba Group. Elle permet aux consommateurs du monde entier d’acheter directement auprès de fabricants et de vendeurs en Chine et dans d’autres pays. Avec des millions de produits répertoriés dans presque toutes les catégories imaginables, AliExpress est devenu un guichet unique pour les acheteurs en ligne.
Principales Caractéristiques d’AliExpress
- Vaste Sélection de Produits : AliExpress propose une variété incroyable de produits, des gadgets électroniques aux vêtements, en passant par les articles pour la maison, la beauté et bien plus encore.
- Prix Compétitifs : Les prix sur AliExpress sont souvent très compétitifs, ce qui en fait une destination prisée pour les acheteurs à la recherche de bonnes affaires.
- Protection de l’Acheteur : AliExpress offre une protection de l’acheteur, garantissant que vous recevez ce que vous avez commandé ou que vous êtes remboursé en cas de problème.
- Programmes de Récompenses : Les acheteurs réguliers peuvent bénéficier de programmes de récompenses, de coupons et de remises spéciales.
- Livraison Internationale : AliExpress propose des options de livraison dans le monde entier, bien que les délais puissent varier en fonction de la méthode d’expédition.
Comment Acheter sur AliExpress
- Créer un Compte : Pour commencer à acheter sur AliExpress, vous devrez créer un compte en fournissant des informations de base.
- Rechercher des Produits : Utilisez la barre de recherche pour trouver des produits spécifiques ou parcourez les catégories pour découvrir de nouvelles offres.
- Lire les Avis et les Évaluations : Avant d’acheter, prenez le temps de lire les avis des autres acheteurs pour avoir une idée de la qualité du produit et de l’expérience d’achat.
- Ajouter au Panier : Une fois que vous avez trouvé ce que vous voulez, ajoutez-le à votre panier et procédez au paiement.
- Choisir la Méthode de Livraison : Sélectionnez la méthode de livraison qui vous convient le mieux en fonction de vos besoins en termes de délais et de coûts.
- Payer en Toute Sécurité : AliExpress propose plusieurs méthodes de paiement sécurisées, y compris les cartes de crédit, PayPal et d’autres options locales.
- Suivre Votre Colis : Après l’achat, vous pouvez suivre l’état de votre commande jusqu’à sa livraison.
AliExpress offre une expérience d’achat en ligne pratique et diversifiée pour les consommateurs du monde entier. En naviguant sur cette plateforme, vous pouvez découvrir des offres exceptionnelles, tout en bénéficiant de la protection de l’acheteur et de nombreuses options de paiement sécurisées. Que vous soyez à la recherche de produits abordables ou de cadeaux uniques, AliExpress est un endroit où vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin, directement depuis le confort de votre domicile. Commencez dès maintenant à explorer cette vaste plateforme d’achat en ligne et profitez de l’incroyable diversité de produits qu’elle a à offrir.
Combien de temps pour recevoir sa commande AliExpress ?
Lorsque la commande provient de Chine, il faut prévoir entre 10 et 60 jours en moyenne. Si vous commandez auprès d’un vendeur disposant d’un entrepôt en Europe, le délai est alors de 5 à 7 jours.
Lorsque le colis est expédié de votre propre pays, il faut cette fois ci compter environ 3 jours. Pour savoir quels pays proposent cette option, il faut alors filtrer votre recherche.
Ces délais peuvent varier pour plusieurs raisons et nous allons voir pourquoi. Le premier réflexe à avoir est de consulter la description du produit laissée par le vendeur. Nous pouvons ainsi connaître la date de livraison estimée.
Les délais de livraison standard sur Aliexpress sont souvent une préoccupation majeure pour les acheteurs. Comprendre ces délais est essentiel pour planifier vos achats en ligne. En général, les délais standard varient de 15 à 60 jours. Cependant, il est crucial de noter que ces estimations sont basées sur des moyennes, et votre expérience peut varier en fonction de divers facteurs.
Pour commencer, le délai standard dépend de la distance géographique entre l’emplacement du vendeur et votre destination. Les colis expédiés depuis la Chine, où se trouvent la plupart des vendeurs Aliexpress, vers des destinations plus éloignées prendront naturellement plus de temps à arriver. Par exemple, une livraison vers l’Europe ou les États-Unis peut prendre entre 20 et 40 jours, tandis que les pays voisins de la Chine peuvent recevoir leurs colis plus rapidement.
De plus, le type de produit que vous commandez peut également influencer les délais de livraison. Les articles volumineux, lourds, ou ceux soumis à des réglementations douanières strictes peuvent entraîner des retards supplémentaires. Par exemple, l’expédition d’électronique, de produits cosmétiques ou de produits alimentaires peut nécessiter une inspection douanière plus approfondie, allongeant ainsi le délai de livraison.
Enfin, il est essentiel de tenir compte de la saisonnalité. Les périodes de pointe, telles que les fêtes de fin d’année, le Nouvel An chinois et les promotions spéciales, peuvent entraîner une augmentation significative du volume de commandes. Cela peut entraîner des retards de traitement et de livraison. Par conséquent, planifier vos achats à l’avance pendant ces périodes peut être une stratégie judicieuse pour éviter tout désagrément.
En comprenant ces facteurs qui influencent les délais de livraison standard sur Aliexpress, vous serez mieux préparé à gérer vos attentes et à planifier vos achats en conséquence.
Les méthodes d’expédition :
Lorsque vous faites des achats sur Aliexpress, il est essentiel de comprendre les différentes méthodes d’expédition disponibles pour garantir que vos colis arrivent dans les délais qui vous conviennent. Voici un aperçu des principales méthodes d’expédition, des délais typiques et des avantages de chacune :
Aliexpress Standard Shipping
L’option d’expédition standard d’Aliexpress est une méthode courante pour de nombreux acheteurs. Elle offre un équilibre entre le coût et les délais de livraison. Les délais varient généralement de 15 à 45 jours, en fonction de votre destination. Cette méthode est souvent préférable si vous n’avez pas besoin de recevoir votre commande rapidement et que vous souhaitez économiser sur les frais d’expédition.
ePacket
L’ePacket est une option populaire pour les envois en provenance de Chine vers plusieurs pays, notamment les États-Unis. Elle offre des délais de livraison plus courts, généralement de 7 à 20 jours. Cependant, cela peut varier en fonction de la destination. Les produits expédiés avec l’ePacket sont également soumis à des limites de poids et de taille.
Aliexpress Premium Shipping
Pour ceux qui recherchent des délais de livraison encore plus courts, Aliexpress Premium Shipping est une option à considérer. Elle propose des délais de livraison de 7 à 15 jours en moyenne. Bien que cela soit plus rapide, il est important de noter que les frais d’expédition peuvent être plus élevés que les méthodes standard.
Livraison Express (DHL, FedEx, UPS)
Pour une livraison rapide et fiable, les services de messagerie internationaux tels que DHL, FedEx et UPS sont disponibles sur Aliexpress. Les délais de livraison peuvent être de seulement 3 à 7 jours. Cependant, cela s’accompagne généralement de coûts d’expédition considérablement plus élevés.
Livraison depuis l’entrepôt local
Si vous souhaitez éviter les délais de livraison internationaux, certains vendeurs sur Aliexpress proposent des entrepôts locaux dans certains pays. Cela peut réduire considérablement les délais de livraison, car les produits sont déjà en stock près de votre emplacement.
Livraison gratuite
Enfin, de nombreux produits sur Aliexpress offrent également une option de livraison gratuite. Cependant, les délais de livraison pour cette méthode peuvent être plus longs, généralement de 20 à 60 jours, en fonction de la destination.
En choisissant la méthode d’expédition qui correspond le mieux à vos besoins, vous pouvez optimiser votre expérience d’achat sur Aliexpress tout en tenant compte de vos contraintes de budget et de vos délais. N’oubliez pas de vérifier les options disponibles pour chaque produit que vous achetez, car elles peuvent varier en fonction du vendeur et du lieu de stockage des articles.
Pays de destination et périodes de l’année
Il est intéressant de noter que le site AliExpress expédie ses produits dans presque tous les pays du monde. Les délais de livraison peuvent ainsi varier car le service postal diffère d’un pays à l’autre. La durée maximale pour recevoir son colis est d’environ 60 jours. Nous venons de voir que le pays de destination pouvait influencer ce délai mais il faut également prendre en compte la période de l’année. En effet, les périodes de fêtes du pays d’origine ou de celui de destination peuvent allonger fortement la livraison des colis en raison d’un service postal fortement saturé.
La période la plus importante à prendre en compte est le fameux nouvel an chinois qui est célébré au début du mois de février. Ces festivités peuvent durer environ deux semaines. Au cours de cette période, les délais de livraison sont généralement rallongés et il faut alors prévoir jusqu’à deux mois pour la livraison.
La livraison rapide en 10 jours
Comme nous l’avons précisé plus haut, AliExpress offre la possibilité de bénéficier d’une livraison en 10 jours depuis la Chine. Il faut alors repérer le bouton « livraison rapide » lorsque vous effectuez une recherche sur le site. Nous pouvons alors profiter d’une livraison entre 3 et 10 jours, ce qui permet de recevoir son colis plus rapidement qu’avec un transport privé. Malheureusement, cette fonctionnalité n’est pas toujours disponible.
Comment suivre le colis envoyé avec AliExpress ?
Lorsque vous effectuez des achats en ligne sur AliExpress, il est naturel de vouloir savoir où se trouve votre colis et quand vous pouvez vous attendre à le recevoir. Le suivi de colis est essentiel pour suivre l’état de votre commande et planifier sa réception. Voici un guide étape par étape sur la manière de suivre un colis envoyé avec AliExpress.
Étape 1 : Obtenez le Numéro de Suivi
Avant de pouvoir suivre votre colis, vous aurez besoin du numéro de suivi. Ce numéro est généralement fourni par le vendeur une fois que votre commande est expédiée. Assurez-vous de vérifier votre boîte de réception AliExpress pour les notifications de suivi.
Étape 2 : Accédez à la Page de Suivi
Pour suivre votre colis, rendez-vous sur la page « Mes Commandes » de votre compte AliExpress. Trouvez la commande que vous souhaitez suivre et cliquez dessus pour accéder aux détails de la commande.
Étape 3 : Entrez le Numéro de Suivi
Sur la page de détails de la commande, recherchez l’option « Suivre le colis » ou « Suivi de la commande ». Cliquez dessus pour ouvrir la page de suivi. Ensuite, entrez le numéro de suivi que vous avez reçu du vendeur.
Étape 4 : Suivez l’État de la Livraison
Une fois que vous avez entré le numéro de suivi, AliExpress affichera l’état de la livraison de votre colis. Vous pourrez voir où se trouve actuellement votre colis, s’il est en transit ou s’il est déjà arrivé à destination.
Étape 5 : Recevez des Notifications de Suivi
Pour rester informé de l’état de votre colis, vous pouvez activer les notifications de suivi. AliExpress vous permet de recevoir des notifications par e-mail ou via l’application mobile. Cela vous permettra de rester au courant de tout changement dans l’état de votre livraison.
Astuces pour le Suivi de Colis
- Patience : Les mises à jour de suivi peuvent parfois prendre un peu de temps à apparaître, alors soyez patient.
- Communication avec le Vendeur : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre livraison, n’hésitez pas à communiquer directement avec le vendeur via la messagerie AliExpress.
- Délais de Livraison : Gardez à l’esprit que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la méthode d’expédition que vous avez choisie et de votre emplacement.
En suivant ces étapes simples, vous pourrez facilement suivre votre colis envoyé avec AliExpress et vous assurer que votre commande arrive en toute sécurité à destination. Le suivi de colis est un outil essentiel pour les acheteurs en ligne et peut vous donner la tranquillité d’esprit tout au long du processus de livraison.
Sur d’autres sites :
Il existe également d’autres sites pour suivre les colis envoyés via AliExpress.
Des alternatives à Aliexpress :
- DHgate :
- Avantage : Vaste sélection de produits à des prix compétitifs.
- Pourquoi choisir : Si vous cherchez des alternatives avec une variété de produits similaires à AliExpress, DHgate offre de nombreuses options.
- Alibaba :
- Avantage : Idéal pour les achats en gros, avec une gamme variée de produits de haute qualité.
- Pourquoi choisir : Si vous gérez un commerce en gros ou recherchez des produits de qualité supérieure, Alibaba est une option solide.
- Banggood :
- Avantage : Spécialisé dans l’électronique, la technologie et les gadgets, avec des options d’expédition rapide.
- Pourquoi choisir : Si vous vendez des produits électroniques ou des gadgets, Banggood peut offrir une meilleure qualité et des délais d’expédition plus rapides.
- SaleHoo :
- Avantage : Une plateforme de sourcing fiable qui connecte les e-commerçants à des fournisseurs vérifiés.
- Pourquoi choisir : SaleHoo vous donne accès à des fournisseurs de confiance, réduisant ainsi les risques liés à la qualité des produits.
- Etsy :
- Avantage : Parfait pour les produits artisanaux uniques et les articles faits à la main.
- Pourquoi choisir : Si vous ciblez un public à la recherche d’articles uniques et personnalisés, Etsy est idéal pour trouver des produits uniques.
Les questions :
Qu’est-ce que signifie le terme « traitement » sur AliExpress ?
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton de paiement et que la transaction a été confirmée, le vendeur entreprend ensuite la préparation de votre commande. La durée de ce processus peut varier, allant de quelques heures à plusieurs jours, en fonction de divers facteurs tels que la taille des colis, le volume de ventes du vendeur ou encore la période de l’année.
Qu’est-ce que signifie le terme « Processing » sur AliExpress ?
Après avoir effectué un paiement confirmé en cliquant sur le bouton correspondant, le vendeur entreprend ensuite la préparation de votre commande. Le temps nécessaire à cette étape peut varier, allant de quelques heures à plusieurs jours, en fonction de plusieurs facteurs tels que la taille des colis, les volumes de ventes du vendeur, ou encore la période de l’année.
AliExpress nous fournit une estimation du délai moyen de préparation de la commande lorsque nous consultons un produit sur le site. Cependant, il est important de noter que cette durée est généralement surestimée. En réalité, la plupart des vendeurs parviennent à préparer et expédier les commandes en moins de trois jours.
Si, pour quelque raison que ce soit, le vendeur ne parvient pas à expédier votre commande, vous avez la possibilité de recevoir un remboursement complet de votre commande, qui sera effectué par le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de l’achat.
Est-il sûr d’acheter sur AliExpress ?
Oui, AliExpress est généralement considéré comme sûr pour les achats en ligne. La plateforme offre une protection de l’acheteur, ce qui signifie que si vous ne recevez pas le produit que vous avez commandé ou s’il ne correspond pas à la description, vous pouvez demander un remboursement. Il est essentiel de lire les avis des vendeurs et de faire des recherches avant d’acheter pour éviter les problèmes.
Comment puis-je créer un compte AliExpress ?
Pour créer un compte AliExpress, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur le site web AliExpress.
- Cliquez sur « S’inscrire » en haut à droite de la page d’accueil.
- Remplissez les informations requises, y compris votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe.
- Cliquez sur « S’inscrire » pour terminer le processus.
Quelles sont les méthodes de paiement acceptées sur AliExpress ?
AliExpress accepte diverses méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal, virements bancaires, Western Union et d’autres méthodes locales spécifiques à certaines régions.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande d’AliExpress ?
Le délai de livraison dépend de plusieurs facteurs, notamment la méthode d’expédition que vous choisissez, votre emplacement et la saisonnalité. Les délais de livraison peuvent varier de quelques jours à plusieurs semaines. Assurez-vous de vérifier les détails de livraison au moment de l’achat.
Puis-je retourner un produit sur AliExpress ?
Oui, vous pouvez retourner un produit sur AliExpress si vous n’êtes pas satisfait de votre achat ou si le produit est défectueux. Les politiques de retour peuvent varier en fonction du vendeur, alors assurez-vous de les lire attentivement avant d’acheter. La protection de l’acheteur d’AliExpress offre également une garantie de remboursement en cas de problème avec votre commande.
Comment puis-je suivre ma commande sur AliExpress ?
Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte AliExpress, accédez à la page « Mes commandes » et cliquez sur la commande que vous souhaitez suivre. Vous trouverez le numéro de suivi et un lien vers le service de suivi de colis.
Y a-t-il des frais de douane lorsque j’achète sur AliExpress ?
Les frais de douane peuvent s’appliquer en fonction des lois douanières de votre pays. Ils dépendent également de la valeur de votre commande. Assurez-vous de vérifier les règles douanières de votre pays avant de faire des achats importants sur AliExpress.
Ces questions fréquentes devraient vous aider à mieux comprendre AliExpress et à résoudre les préoccupations courantes liées aux achats sur cette plateforme. N’oubliez pas de lire les politiques spécifiques de chaque vendeur et de faire des recherches pour maximiser votre expérience d’achat sur AliExpress.
